プライバシーポリシー
セルイイ(以下「当社」といいます)は、ヤフボット(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、 お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 収集する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を収集することがあります。
- メールアドレス
- 氏名
- クレジットカード情報(決済代行会社を通じて処理)
- サービス利用履歴
- その他、サービス利用に必要な情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供・運営
- ユーザー認証およびアカウント管理
- 利用料金の請求・決済処理
- お問い合わせへの対応
- サービスの改善・新機能の開発
- 重要なお知らせや更新情報のご連絡
- 利用規約に違反する行為への対応
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、 お客様の同意を得ることが困難な場合
- 決済処理のため、決済代行会社(Stripe)に必要な情報を提供する場合
4. 個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、 改ざん、漏洩等を防止するために必要な措置を講じます。 個人情報の取り扱いを外部に委託する場合は、委託先に対して適切な管理を求めます。
5. Cookieの使用
本サービスでは、ユーザー認証やサービスの利便性向上のためにCookieを使用しています。 Cookieはブラウザの設定により無効化することができますが、 その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社に対してご自身の個人情報の開示、訂正、削除を求めることができます。 ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。 重要な変更がある場合は、本サービス上でお知らせいたします。 変更後のプライバシーポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じます。
8. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
制定日:2025年1月1日